ข้อมูลของคุณสำคัญกับtk688
มากแค่ไหน?

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย tk688 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย เพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร จัดเก็บไว้ที่ไหน ปกป้องด้วยวิธีใด และสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลคืออะไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tk688 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หลัก tk688.ad หรือแอปมือถือ ทั้ง iOS และ Android รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม

เราตั้งใจเขียนนโยบายนี้ให้เป็นภาษาที่คนไทยทั่วไปอ่านแล้วเข้าใจได้ ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ต้องมีทนายอ่านแทน หากยังมีข้อสงสัยใดๆ ทีมงานของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมง

tk688 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือมากเกินกว่าที่ระบุไว้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบ full number
• ข้อมูลการติดต่อ: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต เนื้อหาอีเมล และประวัติการร้องเรียน เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน จัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ หมายเลข IP และ Device ID เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการล็อกอินที่น่าสงสัย
• ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน หน้าที่เข้าชม ประวัติการเดิมพัน และรูปแบบพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อตรวจสอบว่าการเข้าถึงมาจากประเทศไทย ไม่ใช่การระบุตำแหน่งแบบ GPS
• Cookies และ Session Data: ข้อมูลเซสชันการใช้งาน การตั้งค่าภาษา และ Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม

tk688 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

tk688 ยืนยันอย่างชัดเจนว่า เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้พัฒนาเกม ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกขอบเขตที่กำหนด
• หน่วยงานทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนของท่าน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อถูกบังคับโดยกระบวนการทางกฎหมาย หมายศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ร้องขอเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการตรวจสอบธุรกรรมต้องสงสัยหรือการฟอกเงิน อาจต้องรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตามกฎหมายที่บังคับใช้

tk688 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการหลายชั้นที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยสูงสุด

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tk688 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP SMS ช่วยป้องกันการล็อกอินที่ไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยไป
• การตรวจสอบแบบ Real-time: ระบบ AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล มีระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน tk688 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับงาน และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเก็บไว้สำหรับการตรวจสอบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าระบบทันสมัยและปลอดภัยอยู่เสมอ

tk688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักการดังนี้

หลังครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง tk688 เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด

• สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้ตลอดเวลา บางส่วนสามารถทำได้เองในหน้าโปรไฟล์
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้ในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายไปใช้กับบริการอื่นได้ เช่น CSV หรือ JSON
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความการตลาดและโปรโมชั่น

tk688 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ดี และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอป

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลถูก Anonymized และไม่ระบุตัวตน
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมที่ชอบ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

tk688 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ tk688 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้